本日は買い物に出かけましたが、トラブルが2件発生。

1件目は家電店で店頭現品売り尽くしセールで、

プリンタインクを購入しようとしました。

その店は、店頭にはダミーがおいてあって

レジで引き換えるというシステムだったのですが、

レジに行くと、在庫がありませんとのこと。

そりゃないでしょ。

ちなみに他の品はちゃんと売り切れと表示してありました。

店の方から取り寄せても同価格で対応すると言ってくれたのですが、

少々家から遠い店だったので、事情を話したところ、

配達してくれることになりました。

もう1件は、店頭で見本が一つ置いてあって、

他は透明の袋で梱包されていた商品で、

見本を確認して購入し、家で開封したところ、

外観はほぼ同じなのに中の仕様が異なるものだったというもの。

すぐに店に電話たところ、これまた、店側から交換の品をお持ちしますとのことでした。

今日は2件とも珍しく良い対応でした。