オーブントースターを買ったら、本体に貼られていたテープに異物が付着していて、扉を開けたら中の網が外れていたので完全に開かなかったので、同封されていた「ご愛用者アンケート」に書いて送ったら色々やり取りはあったけど、結局新品交換なった。結果、前の箱と新しい箱が2つに我が家に存在することになった。
(本体は調査のため返却済み)